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MOOC有效評價反思與對策研究

時間:2016-09-19 20:42來源:知行網www.f1globe.com 編輯:麥田守望者

隨著MOOC(Massive Open Online Courses大規模開放課程)熱潮,如何評價MOOC受到關注。MOOC是課程,也要遵循教學規律,其評價要圍繞學生、教師、教學方法、教學效果等因素,要定性與定量相結合,但在實踐中這些評價效果不佳。

  MOOC是課程,是要讓學生掌握某些知識和學習,這種學習,不論包裝得如何生動有趣,如何互動或互助,都是為有持續學習意愿的學習者準備的。2015年對221門課程調查發現,完成率的中位數為12.6%,其中多數學習者都是在前兩周就退出了。無論是哪種方式的學習,都需要安排時間、專心致志、理解思考、表達溝通、記憶背誦、堅持不懈,與讀小說和看電視不同,多數MOOC要以考試的方式檢驗學習效果。與傳統課程一樣,在MOOC也存在多數學生怕考試,多數學生不愿意自主學習的現象。

  MOOC評價的實踐

  當前MOOC的評價體系并沒有國家標準。2015年教育部發布的《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》提出以先建設應用、后評價認定的方法,到2020年,認定3000余門國家精品在線開放課程,各高校根據實際建立在線開放課程的評價機制。而在2006年針對國家精品課程建設,是有教學隊伍、教學內容、教學方法與手段、教學條件、教學效果、特色及政策支持等6項一級指標和15項二級評估指標,每個指標有具體的分值。從早期精品課程建立明確的評價指標體系,到目前MOOC先建設,后評價的做法,表明評價體系的建立存在困難。

  在近年研究中,不少學者試圖構建多樣的MOOC評價體系。德國亞琛工業大學尤瑟夫等建立了教學維度技術維度的評價。教學維度下有教學設計與考核2個二級指標,下設29個指標;技術維度有使用者界面、視頻內容、學習與社交工具,及學習分析四個二級指標,下設44個評價指標。歐洲遠程教育大學聯合會的開放教育質量評價包括2個一級指標:機構層面與課程層面。機構層面包含6個二級指標:戰略管理、課程體系設計、課程設計、課程傳遞、教職人員支持及學生支持;課程層面未設置二級指標,有11個三級指標。

  MOOC評價的缺陷

  在實踐中,每個評價指標都有其重要作用,但作為整體的MOOC評價體系是否科學合理,仍面臨不少挑戰。

  1.評價體系指標繁雜,有效性缺乏大范圍驗證。評價體系要有可操作性,要考慮評價的成本和時間。如果在購物平臺上消費后,要給出的評價指標有幾十項,多數買家可能都會放棄評價。很多情況下,全面客觀與精練直觀是矛盾的,規范化標準化與特色化個性化也是矛盾的。

  2.評價主體不明確,以專家經驗代替用戶體驗。在實踐中往往以專家代替普通用戶,對MOOC進行評價。一方面多數用戶無法完成某項MOOC課程的學習,其評價可能偏低,而少數完成了學習的用戶,對MOOC的評價可能偏高;另一方面用戶缺乏橫向比較,不會把多個高校提供的同一門課程都學習,對于知識點設置是否合理,考試難度是否恰當等,難以做出正確評價。但以專家代替用戶的評價模式,帶來了新問題。專家不會像普通用戶,一個學期深入學習后作出評價,其極短時間的體驗,可能對MOOC課程的流暢度、易用性、互動性等產生誤判,更強調MOOC的知識體系和專業細節,忽略趣味性和口碑宣傳等隱性優勢。

  3.評價目標和時點值得商榷。除了由誰來評價外,MOOC評價體系還有兩個繞不過的問題。一是評價的時點,每門MOOC課程建設都是個不斷完善的過程,剛上線課程與成功運營幾年的課程在同一評價體系中顯失公平。二是評價的目的,在計劃經濟時代,評價與評比和評獎是對應的,但在市場經濟下,如果只是由主管部門進行評價,可能并不客觀,有些被高校專家推崇的精品課程,學生中的口碑卻一般,學生可能喜歡和藹、幽默、顏值高,課程淺顯、考核簡單的老師和課程,專家卻不認可。

  4.評價體系缺乏可比性。所有MOOC放置在一個評價體系中仍值得商榷。不同學科專業、不同課程體系、面向不同教師和學生的MOOC,其評價指標也應多元化。即使同一門課程,面向不同年齡或學術背景的學生,他們評價的結果也會有較大差別。有的學科需要實踐操作,有些強調書面表達,有些注重學習互動,讓這些MOOC課程放在相同的評價體系中,不僅有失公允,也無法發揮通過評價而產生的改善和提高的效用。

  5.評價體系缺乏導向性、動態性與前瞻性。MOOC的評價要發揮導向性作用,課程建設者對照指標,查漏補缺。相對寬泛的指標體系顯然無法發揮導向作用。此外,MOOC的教學理念和技術實現手段是不斷變化的,用戶也會更加成熟,是個動態演變過程,相應的評價指標體系也應是動態變化并具有一定的前瞻性,要充分預計評價指標的發展趨勢變化,使評價指標體系的適用更具有長遠性,F有的評價體系,在這方面仍有提升的空間。

  MOOC的二維體系

  在對MOOC評價前,可從需求和受眾兩個角度,將所有MOOC課程分為四個象限,不同特點的課程,其評價側重點也應不同。見圖1所示。橫坐標是用戶需求,左側是內在需求,右側是外在需求。內在需求強調個人興趣驅動,外在需求是為了滿足外在的要求,如考試、入職或專業升級等?v坐標是受眾的數量,自下而上,受眾越來越多,從小眾關注到大眾追捧,有些MOOC只能吸引少量用戶,有些卻有大量的用戶關注。在MOOC網站首頁推薦的課程,多數都是大眾追捧的,位于第一象限和第二象限。

  這四類的MOOC不宜用采相同的評價體系。偏個人興趣的MOOC,用戶往往是隨機進入這些課程,前幾期的點擊率很高,在沒有硬性課程考試和時間壓力的情況下,多數用戶不會堅持到課程結束,這些課程需要有特色、有觀點、風趣、博學、耐人尋味等。而偏現實壓力的MOOC,如高校由原精品課程和專業課程轉型的MOOC,需要學生注冊后,在學期內配合傳統課程學習,完成作業和考試并獲得成績;或者是需要由培訓通過國家或行業類考試;這類MOOC強調課程體系、邏輯架構和專業性,需要用戶反復學習和相互討論后才能掌握,課程難度較高,一般而言,用戶更愿意為這類MOOC付費。

  MOOC的雙層評價

  以最終考試成績認定MOOC課程的質量,并不容易,這也讓MOOC的評價更加困難。由于很難監督分布在各處的學習者的作業和考試狀態,作弊和替考都有可能發生。MOOC如果不與傳統課堂相結合,學生的成績是難以認定的。換句話說,多數學生不是為了通過考試而參加學習的,如果傳統課堂學習不用考試,也沒有成績,想學就學,可能很多課程的畢業率也不高。有研究者將參與MOOC學習的學生聚類為4種類型即完成者、旁聽者、脫離者和體驗者,還有稱為潛行者、順訪者、消極參與者和積極參與者,無論如何表述,不參與到MOOC中的學習者比例可能高于傳統課堂。

  MOOC評價應采用雙層體系。第一層是準入評價,第二層是綜合評價。參照更加復雜的電影評價體系,一部好的電影,其題材、演員、導演、情節、攝影、音樂、道具、服裝都是重要的評價指標,每個指標也可再作細分,但很少有電影采用這種機械式的、相互分離的評價體系,常見的IMBD、豆瓣電影評分等,只需要用戶提交一個綜合分,如果有足夠多的用戶,這個評分就能顯示出其相對的公正性。當然,電影的綜合評價,是基于第一層準入評價的基礎上,即所有電影都要有制作和發行的批準,其程序就是以專家為主體,對相關內容進行嚴格審查,制作方根據修改意見進行調整并符合標準后,才能獲得批文并進入市場。在MOOC體系中,準入評價也是審查,包括技術規范、教學內容、相關材料等,只要符合標準要求的MOOC,就能進入各平臺發布。由于MOOC的持續更新性,相應的審核也應不定期地進行。

  基于MOOC雙層評價的建議

  1.盡快建立全國統一的MOOC準入審核平臺。隨著各類MOOC課程越來越多,相關部門應聯合成立全國統一的MOOC準入審核平臺。對國內外所有擬進入各類平臺,包括學校內部自建平臺的MOOC課程進行審核,并開展定期檢查和反饋。審核的重點是技術規范、講授內容、實名制注冊等,應符合國家相關法規要求。

  2.逐步建設全國統一的MOOC評價平臺。借鑒電影的評價模式,建設覆蓋所有MOOC的評分網站,所有注冊用戶能給相應課程評分,撰寫相應的評價、意見和建議,根據用戶學習內容的多少,給出評分的相應權重,例如課程共10章,用戶只觀看了第1章少量內容,則其給出的低分應作相應調整。平臺建立后,也逐步可將專家或同行等給出的分值作相應權重的增加。平臺應做好刷分等舞弊事件的監控和處理,防止人為操作。

  3.建立評獎體系,鼓勵創新。借鑒電影的評獎模式,讓專家推薦四個象限MOOC的入圍課程,然后評選出相應的獲獎MOOC作品予以表彰。相對于繁多的MOOC平臺和課程,用戶的注意力變成了稀缺資源,評獎能讓用戶更好地關注MOOC中的新課程、新創意,以此鼓勵創新。同時,采用獨立于評價平臺的評獎體系,也能糾正僅由用戶打分所帶來的片面性,建立正確的導向。

 。ㄎ模和總 李曼 作者單位為武漢科技大學現代教育信息中心)

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